Campaña de mejoramiento del transporte público Quito para todos - Asociación de peatones de Quito- Translatinos

Motivados por generar cambios positivos en la movilidad y por la voluntad de una nueva generación de empresarios del transporte colectivo presentamos un plan piloto para el mejoramiento del transporte.  Con la cual pretendemos aportar con la formación de este gremio, que se haga visible en la forma de conducir pero sobretodo de relacionarse con la ciudad y sus habitantes.

La Operadora de Transporte TRANSLATINOS S.A. viene desde hace varios años en la construcción de políticas eficientes en torno a la mejora del transporte público en la ciudad, ha sido pionera en varios aspectos como el de incentivos a los usuarios, mejoramiento en las condiciones operativas dentro de sus unidades, incentivos a choferes y controladores todo esto con miras a forjar la primera empresa de transporte en la ciudad que brinde una atención digna al pasajero

Este proceso generado en conjunto con la Empresa de Transporte Translatinos S.A. constituye el primero en su tipo y pretende generar un precedente que pueda ser aplicado en las demás empresas.

Dentro del proyecto hemos contemplado varios ejes:

1. Capacitación por medio de cuatro talleres a conductores y ayudantes de la cooperativa, para lo cual consideramos las siguientes temáticas:

1. Implementación de un ánfora donde se recepten encuestas a los pasajeros para medir la eficacia del servicio
2. Volver al bus un espacio educador, con anuncios y cuñas que eduquen al pasajero
3. Realizar una evaluación del servicio y un reconocimiento público de los resultados durante la Semana Internacional de la Movilidad, en el mes de septiembre